상담에서 들은 설명과 남은 질문을 구분해 적어두세요.
01
오늘 들은 내용을 먼저 정리하기
검사에서 확인한 내용, 설명받은 치료 방법, 다음 방문 계획을 따로 메모해 두세요. 기억나지 않는 용어를 추측하기보다 다시 설명을 요청하는 것이 좋습니다.
- 검사 내용과 설명받은 방법
- 단계별 진행 계획
- 다음 방문에서 확인할 내용
02
비용의 범위를 확인하기
설명받은 금액에 포함된 항목과 별도로 확인할 내용이 있는지 질문하세요. 여러 안내를 비교할 때도 같은 범위의 내용인지 함께 살펴보세요.
03
남은 질문은 다음 상담에 가져가기
집에 돌아와 다시 궁금해진 내용을 기록해 두세요. 관리 방법과 이후의 확인 일정도 상담에서 설명받은 안내를 기준으로 다시 물어볼 수 있습니다.